ソリューション・サービス

FAQ

Q1.
「スクールエイド」を導入するまでの期間はどれくらいかかりますか?
A1.
お客さまのご要望に合わせたカスタマイズをどの程度行うのかによって変わってきますが、平均すると3~6ヶ月程度です。
Q2.
「スクールエイド」導入後のサポート・保守体制はどのようになっていますか?
A2.
保守サポートの契約によって、学校業務に精通した担当者によるシステムサポート体制をご利用いただけます。
遠方のお客さまには当社から遠隔操作でメンテナンスすることを推奨しています。
詳しくは『安心の保守・サポート体制』ページをご覧ください。
Q3.
我が校は中学校・高等学校が一貫制なのですが、「スクールエイド」は対応できますか?
A3.
「スクールエイド」では中高一貫制にも対応しています。
また、中学校から高等学校への進級についても対応することが可能です。
Q4.
我が校のオリジナル性に合わせたカスタマイズなどはしてもらえますか?
A4.
お客さま独自のご要望に対しても、「スクールエイド」は柔軟に、かつ低コストで対応することが可能です。
また当社の担当者は学校業務に精通していますので、より良い学校業務のシステムをご提案いたします。
Q5.
「スクールエイド」は2期制には対応していますか?
A5.
はい、対応しています。
Q6.
「スクールエイド」は成績情報を自動で算出することは可能ですか?
A6.
はい、成績集計機能により自動で算出することが可能です。
Q7.
自分自身でオリジナルの帳票を作りたいのですが、可能ですか?
A7.
「スクールエイド」で使われている全てのデータの項目を公開していますので、CSV(カンマ書き出し)形式、またはMicrosoft Excel形式で外部に出力し、出力されたデータを、Microsoft ExcelやAccessなどのアプリケーションを用いて、自由に編集することが可能です。
Q8.
年度ごとにカリキュラムの変更があるのですが、「スクールエイド」は対応できますか?
A8.
入学年度ごとに全てのカリキュラムを設定していますので、カリキュラムの変更には柔軟に対応できます。